En las Relaciones Públicas se entiende por público todo el personal que haga vida dentro de la empresa y también a las personas que reciben los servicios o beneficios de la empresa en cuestión. El publico se divide en dos: interno, que es el que hace trabaja dentro de la organización y el externo que son todas las personas o empresas que se encuentran separadas de la organización.
Los públicos son segmentados para de esta manera poder identificar quienes van a ser receptores del mensaje creado por los relacionistas públicos, esto permite que la comunicación sea efectiva y cumpla con su cometido. Ademas eleva el nivel de comunicación manteniendo un trato distinto con cada tipo de público
Vea el artículo de Público Interno y Público Externo

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